"Inutile d’être un surhomme. Vous n’avez pas besoin d’être un universitaire", déclare John O’Hara, instructeur de vol. "Ce qu’il vous faut, c’est quelqu’un qui est alerte, a une bonne coordination oeil-main, et est motivé." Et de la motivation, ceux qui ont crashé deux appareils sur les tours du World Trade Center n’en manquaient certainement pas...