Chaque internaute a déjà eu ou rencontré des problèmes de connexion l'empêchant de surfer dans de bonnes conditions. La famille Z a des problèmes avec la ‘Live box’ et grande fut leur surprise quand ils ont reçu un courrier de la part d’Orange. Un nouveau mot de passe leur était attribué, pas dans le sens de ‘eh9Kol6’ mais 1mot en entier ‘saxxxxxxe’ !

Depuis plusieurs mois, la famille Zaidi rencontre des problèmes de connexion et, comme tout un chacun, quelques soucis et des échanges "tendus" avec le service hot line du fournisseur. Mais voilà, à aucun moment la famille Zaidi n'a demandé de nouveaux identifiants. Mais le problème ne se situe pas à ce niveau.

A la lecture de ce courrier, Mohamed Zaidi, d'origine marocaine, a failli tomber à la renverse. Le nouveau mot de passe pour sa connexion à Internet était : "salearabe". La lettre type se terminant par un convenu "Merci de votre confiance".

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