Annoncer le coût de la communication à chaque appel vers les renseignements téléphoniques pourrait porter préjudice à ce marché, selon le 118 218.
Depuis le 2 novembre dernier, les renseignements téléphoniques en France ont été ouverts à la concurrence. Ainsi, c'est une vingtaine de numéros qui sont venus compléter l'offre auprès du 12. C'est alors qu'une grande campagne publicitaire est arrivée en France. On a pu voir messieurs 118 et 218 danser, Madame "Pages jaunes 118 008" mais on en sait pas plus sur les avantages et les désavantages de toutes ces offres.