L'entreprise de Cologne Antwerpe développe en ce moment un robot vendeur
de Kebab. Pour l'instant, l'accent est mis sur la compréhension des demandes et leurs réponses et non sur la réalisation...
Ce robot est piloté par trois ordinateurs. Le premier s'occupe de toute la
commande des gestes et du déplacement. Cette partie est encore a améliorer
et demanderait de gros investissements.
L'accent a été porté sur la compréhension des demandes et la conversation
qui s'en suit. Pour cette partie, le robot utilise la puissance de calcul
de deux ordinateurs. Le premier, équipé du logiciel d'analyse vocale
VoiceXMLTechnologies, développé entre autre par AT&T et IBM analyse les
demandes des clients. Ensuite, lorsque la demande est décryptée, elle est
transmise au deuxième ordinateur, qui puise dans sa base de données pour
formuler une réponse adéquate qui peut très bien etre une question pour
lever des ambiguités concernant la commande.
Une conversation sensée peut
alors s'engager et permettre au client d'arriver a ses fins.
Le développement du robot a couté 250 000 euros mais 1.5 millions d'euros
seraient nécessaire pour créer un robot vendeur en état de fonctionnement
(essentiellement au niveau de la réalisation de la commande).
Source & infos complémentaires :
Agence pour la Diffusion de l'Information Technologique (Ambassade de France en Allemagne)